К жизни и работе в Арктике нужно готовить и готовиться
В Северном (Арктическом) федеральном университете в рамках конференции «Арктика — национальный мегапроект: кадровое обеспечение и научное сопровождение» состоялось мероприятие «Профессиональное здоровье, психологическое благополучие и безопасность сотрудников предприятий и организаций в Арктике», на котором специалисты из Архангельска, Москвы, Усинска, Петропавловска-Камчатска обсудили проблемы сотрудников, работающих вахтовым методом в Арктическом регионе, и возможные пути выхода из сложных ситуаций.
Модераторами мероприятия выступили кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии САФУ Яна Корнеева, и доктор психологических наук, профессор кафедры психологии труда и инженерной психологии МГУ Наталья Симонова.
Первой с докладом по теме «Специфика образа жизни профессионала при разном режиме рабочего времени (на примере бортпроводников и проводников пассажирского вагона)» по видеосвязи выступила магистрант Камчатского государственного университета имени Витуса Беринга Елизавета Пшеничная. Елизавета представила исследование, проводимое под руководством кандидата психологических наук, доцента Юлии Неяскиной, и рассказала о методах и результатах мониторинга. Респондентами исследования стали три группы специалистов, это проводники пассажирских вагонов, бортпроводники и сотрудники, работающие в нормированном графике. Результаты проведенных опросов, тестов и анкетирования показали, что наиболее положительно к своей работе относятся бортпроводники, они с удовольствием описывают свою деятельность и видят свое будущее в позитивном свете. Ответы сотрудников, работающих в нормированном графике, нейтральны, но именно эта группа чаще всего считает свою работу скучной. Проводники пассажирских вагонов негативно оценивают различные условия труда, регулярно испытывают физиологический и психологический дискомфорт, на фоне чего в разные периоды рабочего времени находятся в негативных эмоциональных состояниях. Доклад Елизаветы вызвал огромный интерес у собравшихся. Наталья Симонова отметила, что подобные исследования проводятся редко, поэтому их результаты очень ценны. Их можно использовать для улучшения условий труда и качества работы.
С докладом по теме «Профессионально важные качества вахтовых работников промышленных предприятий с различными типами профессиональной эффективности» выступила Яна Корнеева. Яна Александровна много лет проводит свое исследование методом включенного наблюдения, она отправляется в экспедиции с вахтовиками, работающими в таких отраслях, как строительство и добыча нефти и газа. За годы наблюдения за сотрудниками Яна Александровна пришла к выводу, что далеко не каждый человек может работать вахтовым методом и HR-специалистам нужно подбирать кадры, которые смогу справиться не только с физическими, но и психоэмоциональными нагрузками. Итогами проводимых исследований стала типология профессиональной эффективности работников промышленных предприятий вахтовых форм труда и предполагаемые мероприятия по управлению персоналом, относящимся к разным типам профессиональной эффективности. Согласно данной типологии, самыми уязвимыми работниками считаются мужчины, которые думают, что все могут, и окружающим со стороны до последнего кажется, что у них все хорошо, а потом они в какой-то момент резко выгорают. Яна Александровна проводит исследования не только на севере страны, но и на малоизученном юге. Экстремальная жара, железобетонные конструкции, нарушение режима месяц труда-месяц отдыха — вот особенности, приводящие к истощению ресурсов у вахтовиков, работающих на юге.
Анна Трофимова, директор по персоналу ООО ПКП «ТИТАН», также связана с изучением состояния специалистов, работающих вахтовым методом. Анна Алексеевна рассказала собравшимся о совместных проектах САФУ и ООО ПКП «ТИТАН» и представила результаты общей работы в докладе «Динамика функциональных состояний лесозаготовителей при работе вахтовым методом на Крайнем Севере» Так, в 2020 году в Лешуконском районе психологи занимались мониторингом состояния лесозаготовителей, используя биохимические, психофизиологические и психологические методы. Согласно данным проведенных исследований, дни накануне и после пересменки самые неблагополучные для сотрудников, поэтому специалистами рассматриваются возможности оказания дополнительного психологического сопровождения вахтовиков в этот период. Из-за удаленности вахт рекомендацию пока трудно выполнить, так как нет условий для проведения тренингов. У собравшихся на мероприятии вызвала огромный интерес реакция вахтовиков на приезжающих психологов — от испуга через интерес к нетерпению «А когда к нам психологи приедут?».
О необходимости поддержки сотрудников, работающих вахтовым методом, говорила и Наталья Симонова. Наталья Николаевна представила участникам мероприятия доклад на тему «Адаптированность персонала к работе вахтовым методом в Арктике». Из-за геофизических условий Арктики степень напряженности работы вахтовым методом в данном регионе выше, чем в остальных. Ветер, полное отсутствие солнечного света в полярную ночь, низкие температуры, высокий уровень радиации — в Арктике страдает каждая клетка тела, а страдания тела влекут за собой подавленное психологическое состояние, которое может привести к синдрому полярного напряжения. Так как успешность профессиональной деятельности зависит от личности профессионала, среди вахтовиков ведется пропаганда здорового образа жизни. Для организации психологической поддержки сотрудников, работающих в регионах Арктики, привлекаются их работодатели. Наталья Николаевна, вовлеченная в данный процесс уже 35 лет, видит его положительные результаты.
ООО «Сибур» представляет собой пример компании, заботящейся о психологическом здоровье своих сотрудников. Об этом в докладе «Управление производственным стрессом» рассказала психолог компании Мария Митичкина. Участники мероприятия погрузились в виртуальную экскурсию по комнате психологической поддержки. В данной комнате есть приборы для диагностики индекса стресса, массажное кресло, массажный шлем, массажер для глаз, плеер с наушниками, с помощью которого можно послушать расслабляющие сессии, кресло-реклайнер, концентратор кислорода, кислородный коктейль, антистрессовая капсула. Одним из результатов проводимой психологической работы в компании Мария Александровна назвала недопуск сотрудников, находящихся по результатам диагностики в красной зоне стресса, на опасные виды работ.
Череду выступлений завершила Ирина Чугункина, заместитель директора по дополнительному образованию и научно-исследовательской работе филиала Ухтинского государственного технического университета в городе Усинске с докладом «Мотивация персонала промышленных предприятий Арктической зоны РФ». Большой проблемой для Усинска является отток кадров, который ставит под угрозу перспективы развития Арктической зоны. Ирина Владимировна рассказала собравшимся об опросе, проведенном среди студентов СПО и ВО, готовых остаться в Усинске. Результатами опроса стали рекомендации по применению экономических, организационных и моральных инструментов для оптимизации системы мотивации остающихся студентов. Данные инструменты подлежат замене в случае их несоответствия ценностям выпускников,
После докладов участники мероприятия задавали друг другу вопросы, беседовали и договорились о дальнейшем сотрудничестве.